Trusted Shops – review module voor PrestaShop

Trusted Shops is een externe service die shop- en productbeoordelingen voor webshops van PrestaShop websites beheert. Positieve klantbeoordelingen kunnen nieuwe klanten overtuigen om producten in jouw shop te kopen. Door bovendien te werken met een extern platform, geef je een stevige dosis extra geloofwaardigheid aan de beoordelingen.

Maandelijks abonnement

Trusted Shop werkt met een maandelijks abonnement. Je kan de service twee weken lang gratis uittesten. Zo kan je ontdekken wat de mogelijkheden zijn en wat voor jou de beste optie is.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Drie verschillende abonnementen

Trusted Shops kent drie verschillende abonnementen. We sommen ze hieronder kort even op.

START

  • Geen individuele productbeoordelingen, enkel algemene shop beoordelingen
  • Geen integratie met Google

PERFORMANCE

  • Wel productbeoordelingen
  • Geen Traffic-pakket: je kan geen kortingscodes aanbieden na het invullen van een review

PREMIUM

  • Traffic-pakket: je kan dit pakket gebruiken om kortingscodes aan te bieden na het invullen van een review
  • Prijs op maat

Integratie met PrestaShop

Trusted Shops beschikt over een gratis module die beschikbaar is voor PrestaShop. Na installatie van deze module, moet je connectie maken met je account (of een gratis trial starten) om de andere configuraties in te stellen.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Stuur invites

Klanten schrijven meestal niet vanzelf een review. Je stuurt zowel je bestaande als nieuwe klanten daarom best een "invite" of uitnodigingsmailtje waarin je hen aanmoedigt om dit te doen.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Nieuwe klanten

Zodra je Trusted Shops geïnstalleerd en geconfigureerd hebt, zal deze service x-aantal dagen na de bestelling van een klant, een invite sturen naar die klant. Indien gewenst, kan je deze periode aanpassen in je Trusted Shops-account.

Je kan er ook voor kiezen om de invite pas te laten versturen nadat de bestelling een bepaalde status heeft gekregen. Zo vermijd je dat invites te vroeg worden verstuurd.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Bestaande klanten

Bij de opstart van je Trusted Shops-account zal je nog geen beoordelingen hebben. Stuur daarom een invite naar je bestaande klanten die al eerder bestellingen plaatsten en nodig hen uit om een review te schrijven.

In je account kan je instellen binnen welke periode bestellingen moeten vallen om een invite te krijgen. Het is misschien niet logisch om een klant die 3 jaar geleden iets aankocht, nog een invite te sturen.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Plaatsen van beoordelingen door klant

Wanneer een klant ingaat op het plaatsen van een beoordeling, wordt hij naar jouw bedrijfspagina op de site van Trusted Shops gebracht. Daar kan hij sterren toewijzen aan de service en een beoordeling schrijven.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Als je minimum het PERFORMANCE abonnement hebt, kan je klant bovendien elk product dat hij aankocht, individueel beoordelen.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Aanbieden van kortingscode

Met het PREMIUM abonnement heb je toegang tot het Traffic-pakket. In dit pakket zit de optie om je klant een kortingscode aan te bieden nadat hij zijn beoordeling heeft geplaatst.

Let op: deze kortingscode is niet uniek. Je stelt de code eenmaal in en is dus voor elke klant hetzelfde. Opdat de kortingscode in je shop gebruikt kan worden, moet je in PrestaShop een kortingscode aanmaken met dezelfde gegevens. De kortingscode van Trusted Shops wordt niet bijgehouden in de sectie "Mijn waardebonnen" in het klantenaccount in PrestaShop.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Weergave in de shop

Dat je werkt met een gekende reviewservice, wil je natuurlijk niet onder stoelen of banken steken. Gelukkig bestaan er enkele mogelijkheden om je samenwerking met deze reviewservice duidelijk te maken.

Trusted Shops-badge

In de rechter benedenhoek van elke pagina op je webshop, kan je de Trusted Shops-badge laten zien. Als een klant daarop klikt, worden de recentste beoordelingen getoond. Vanuit de pop-up kan je ook verder klikken naar de pagina van je bedrijf op Trusted Shops.

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Aankoopbevestiging na plaatsen bestelling

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Productbeoordelingen

Trusted Shops module PrestaShop review product klant

Heb je nog vragen rond modules van PrestaShop? Wil je meer weten over de mogelijkheden? Wij zitten met jou rond tafel en bespreken samen wat er allemaal kan en wat jij best doet. Bovendien bieden we verschillende pakketen aan rond marketing support en rond technisch support. Heb je nog vragen? Aarzel dan niet om ons te contacteren!

NIEUW! Praktijkopleidingen e-commerce door e-commerce experten

e-commerce praktijkopleidingen door kmo portefeulle dienstverlener