Online klantenbeoordelingen
Online klantenbeoordelingen voor jouw webshop
Tegenwoordig is het zeer gemakkelijk om een webshop te maken. Dit maakt online klantenbeoordelingen via een officieel reviewsysteem zeer belangrijk. Ten eerste zorgen positieve klantenbeoordelingen er natuurlijk voor dat nieuwe klanten overtuigd kunnen worden om aankopen te doen in jouw webshop. Maar het belangrijkste wat je bereikt door te werken met een reviewsysteem is legitimiteit. Het officiële keurmerk vergroot het vertrouwen van jouw bezoekers in je webshop.
De drie grote reviewsystemen voor online klantenbeoordelingen
Er zijn vele reviewsystemen waarmee je online klantenbeoordelingen kan tonen. Hieronder vind je een overzicht van de drie grootste in België: Trustpilor, KiyOh en Trusted shops.
Trustpilot
Voordelen
- Zeer bekend dus voor klanten direct betrouwbaar
- Mogelijkheid om te reageren op reacties
- Mogelijkheid integratie rich snippet sterren in Google (Trustbox)
- Meerdere pakketten, inclusief een pro-pakket met veel tools om je reviews te analyseren
- Onbeperkt aantal standaard review-uitnodigingen
Nadelen
- Vrij prijzig wanneer je voor een lite- of pro-pakket kiest
- Trustbox alleen vanaf een pro-pakket
- Inloggen meerdere gebruikers pas vanaf pro-pakket
- Advertenties wanneer je voor het gratis pakket gaat
- Apps voor CMSen pas vanaf pro-pakket
KiyOh
Voordelen
- Is bekendheid aan het winnen in België
- Officiële Googlepartner: gele sterren in Adwords
- Zeer budgetvriendelijk
- Complete reviewsysteem
Nadelen
- Minder bekend dan Trustpilot
Trusted Shops
Voordelen
- Is bekendheid aan het winnen in België
- Minder duur dan Trustpilot
- Makkelijke integreren met meeste CMSen
- Rich snippet in Google
- Kopersbescherming
Nadelen
- Minder bekend dan Trustpilot
- Google integratie pas vanaf pro-pakket
Meer informatie over e-commerce?
Wil je reviewsysteem inschakelen maar twijfel je nog na het lezen van bovenstaande informatie? Volg één van onze e-commerce opleidingen.